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康佳集团股份有限公司呼叫中心

客服专员

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近期活跃

薪资: ¥2500-4500元/月

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 滁州市(滁州市中都大道999号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

康佳集团股份有限公司呼叫中心隶属康佳集团,其整合了原有分散于全国各地的客户服务电话中心,并以五大生产基地、40多个分公司、180多个服务站、3000多家维修网点、数千名技术工程师作为强有力的后台,采取分布式营运、集中式管理,随时提供全方位、全过程、全时段的无忧服务,公司于2007年在安徽滁州经济技术开发区成立运营,现有员工近300人,占地2000平方米,累计投资2000余万,采用先进的电信级通讯技术平台,规划座席500个,是目前国内业界最大呼叫中心平台!推行“大拇指”服务工程,集中受理客户服务需求,统一协调全国服务站点、产品生产销售以及管理部门,为康佳客户提供724小时不间断、高质量和高效率的“一站式”服务。目前康佳呼叫中心积极进行业务拓展,利用自身资源优势,建立电话销售业务,为呼叫中心向更高、更强的目标迈进增添力量。
技能要求:客服,售后,培训,顾问,电话客服1、资格要求(1)中专及以上学历,专业不限,有工作经验者优先(条件优异者可适当放宽);(2)年龄18-35周岁,性别不限;(3)普通话标准,有一定的中文打字基础。2、岗位职责(1)负责呼叫中心日常业务受理;(2)负责客户服务需求信息的记录和回复;(3)及时向上级反馈业务问题。3、工作时间每天工作8小时,早7点半到晚8点间排班,每周休息二天;享受国家法定节假日及带薪年假,如有节假日加班,发放加班费。4、薪资福利(1)培养期(三个月):计时工资(2000元)+餐补+超额计件工资,月收入在2200-3200;(2)成熟期:计件工资+技能补贴+年资补贴+餐补+其他,月收入在2800-4500元。(3)其他:过节费、生日礼券、加班费、防暑降温费等。5、其他福利(1)购买五险一金:入职1个月内签订劳动合同,缴纳五项社会保险(养老、医疗、生育、失业、工伤),公司为在校学生购买团体意外伤害险,优秀员工可申请缴纳公积金;(2)提供广阔的职业发展空间:客服人员可通过内部竞聘和岗位调整,发展到运营主管、数据分析师,业务专家等管理岗位;当中心行政管理、人力资源、财务、IT等岗位出现空缺时优先考虑内部竞聘人员;条件特别优秀的员工,中心可提供康佳集团(含分支机构)各类岗位推荐机会。(3)为外地员工提供单位宿舍。6、工作地点和联系方式工作地点:滁州市中都大道999号市内公交:市内乘2路、6路、12路公交车至康佳集团站下联系方式:李女士0550-352000218900508922

公司地图

滁州市中都大道999号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-12
  • 行业互联网
  • 性质国有企业
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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